咨询灵
一. 服务简介
“咨询灵”是一个基于一声通平台的咨询服务系统,专为公司、机构而设的二十四小时信息热线服务。有了“咨询灵”,贵公司不需要作出重大的投资,包括各种设备装置、电话网络设施以及信息技术维护人员的管理。就可为您的用户提供高素质及专业的信息服务。
成为“咨询灵”的用户后,您就会拥有一个专用的电话号码。您可以直接使用这个号码作为贵公司的热线号码,也可将贵公司现在使用的电话号码转接到该号码。您的客户可以随时随地通过电话了解您公司的产品、服务、以及其它资料。您的客户可以通过电话或传真更快捷方便地获取所需的信息。例如:

您也可以随时通过电话或传真机更新信息。
二. 附加功能
用户留言——允许您的用户在收听信息后留言,以作进一步的查询。
可转接人工服务——允许您的用户在收听信息后,转接至人工接听。
传真索取——您的用户可以以传真方式索取所需的信息。
提供使用报告——可以为您提供包括来电日期、时间及来电号码等的使用报告。
资 费 标 准